通过生日和密码提示问题/答案
- 第一步：
- 在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面。
- 第二步：
- 根据页面提示，输入您的用户名和生日，点击“下一步”按钮；
- 第三步：
- 根据页面提示，回答密码提示问题，输入新密码和校验码，点击“下一步”按钮；
- 第四步：
- 提交成功，完成新密码设置。
通过安全码
- 第一步：
- 在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面，再点击“通过安全码”进入通过安全码取回密码页面。
- 第二步：
- 根据页面提示，输入您的用户名和安全码，输入新密码，点击“下一步”按钮；
- 第三步：
- 提交成功，完成新密码设置。
通过生活网客服中心
- 如果您无法通过上述方法修复密码，请您和生活网客户服务中心联系：
- 密码修复专线：0773-2853120（9:30-11:30和14:30-16:30为服务繁忙时段）
- 密码修复邮箱：service@guilinlife.com
- 接待地址：桂林市南方大厦9楼9-5
- 接待时间：9：30-17：00
- 温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时，带齐所有有效的，能证明您帐号的注册资料（本人身份证件原件等），我们会仔细核对，为您找回帐号。